En la actualidad hay muy buenas opciones de casinos en línea, y por suerte Twin Casino cuenta con todo lo necesario para ser tomado en cuenta. El casino en línea cuenta con una gran variedad de opciones de entretenimiento que les permiten a sus jugadores disfrutar de horas de diversión, acompañados de una colección impresionante de juegos de azar de la mano de proveedores de juegos de renombre. No obstante, esta es una pequeña parte de lo que hace tan especial a Twin Casino, y en esta reseña lo descubrirá.
Twin Casino sabe cómo atraer a sus clientes y una prueba de ello son los dos bonos de depósito que le brinda a los jugadores nuevos en su bono de bienvenida. Este bono se compone de dos partes: el primer depósito el cual brinda hasta €200 gracias a la bonificación de 100% y 100 giros gratis, ¡y el segundo proporciona los mismos beneficios! Por tanto, al finalizar la jornada, el nuevo apostador podrá llevarse hasta €200 por el 100% de bonificación y hasta 200 giros gratis en cualquiera de las máquinas de juegos de azar favoritas.
Este casino fue fundado recientemente a mediados de 2017, por lo que es importante tenerlo en cuenta y darles un poco de margen cada vez que nos encontremos con una característica que sea ligeramente indeseable.
El Twin Casino fue fundado por una companía llamada ORing Ltd., que parece estar compuesta por un grupo de veteranos de la industria que saben exactamente lo que los jugadores quieren ver en un casino online. Para encontrar más información sobre sus empleados específicos, puedes simplemente buscar el nombre de su empresa en LinkedIn y navegar por ella.
La característica más importante de un casino online es la licencia de juego que poseen. Afortunadamente, Twin Casino tiene la licencia de dos autoridades acreditadas conocidas como el Gobierno de Curazao y la Autoridad de Juego de Malta. A pesar de que el Gobierno de Curazao no es exactamente conocido por su nivel de rigor, la Autoridad de Juegos de Malta es una de las mejores licencias que un casino en línea puede tener.
Dado que Twin Casino no ofrece una sala de póquer o apuestas deportivas, los juegos de casino son su principal objetivo.
A pesar de que el sitio fue fundado hace solo unos anos, han logrado compilar una lista muy atractiva de diferentes juegos de una gran cantidad de diferentes proveedores populares.
Si el inglés no es tu idioma principal, entonces estarás feliz de saber que la página web de Twin Casino puede ser traducida a otros cuatro idiomas: alemán, sueco, noruego y finlandés, además de portugués y espanol. Echemos un vistazo a cada aspecto de esta biblioteca de juegos e intentemos determinar cuáles son sus puntos fuertes.
Con un poco más de 300 juegos, Twin Casino tiene alrededor del promedio de juegos para un casino en línea. Sin embargo, la variedad que tienen en su biblioteca de juegos no es promedio en absoluto. Podrás encontrar un montón de juegos en cada categoría que te mantendrá ocupado durante bastante tiempo.
Los juegos en los que tienen la más amplia variedad para elegir son los juegos: Live Dealer y los juegos de tragaperras.
Como tantos otros casinos en línea, Twin Casino ha decidido llenar su biblioteca de juegos con cientos de juegos de tragaperras.
Esta gran selección ofrece una amplia variedad de diferentes géneros de juegos de tragaperras, tales como:
En nuestra opinión, lo más impresionante de la sección de tragaperras de Twin Casino es el hecho de que ofrecen un total de 13 juegos diferentes con premio gordo. Estos juegos son una gran manera de hacerse rico rápidamente. En el momento en que escribimos este artículo, el mayor bote que puedes ganar es la friolera de 3.700.000 euros de la tragaperras Mega Moolah.
No hay absolutamente ninguna manera de filtrar la biblioteca de juegos de Twin Casino para los juegos de Video póker. Incluso si escribes Video Póker en el cuadro de búsqueda, no aparecerá nada. Sin embargo, después de desplazarte a través de toda su selección de juegos, hemos podido deducir que, de hecho, ofrecen algunos juegos de Video póker. ¡Hay 10 juegos de Video Póquer en total, y parece que tienen todos los más populares cubiertos!
Una vez más, Twin Casino no incluyó un filtro para los juegos de mesa, ellos esperan que todo el mundo simplemente navegue a través de una lista de 300 juegos para encontrarlos. Incluso, si utilizas la función de búsqueda para buscar “Juegos de Mesa”, serás recibido por el mensaje, “No pudimos encontrar ningún juego que coincida con tu criterio”, lo cual es muy decepcionante.
Hay un total de 20 juegos de mesa en Twin Casino, que en su mayoría consisten en varias variaciones de Blackjack y Ruleta.
No tenemos ninguna queja sobre la calidad de audio o de vídeo de los juegos proporcionados. El audio es nítido y claro, lo que anade un elemento adicional de diversión al entorno de juego.
Los gráficos son vívidos y de alta calidad, lo que es de esperar cuando un casino tiene tantos desarrolladores de software de alta calidad haciendo sus juegos.
¿No nos crees? Bueno, por suerte para ti, Twin Casino ha incluido una opción de Modo de Demostración para cada juego en su lobby, excepto para sus juegos de Casino en Vivo. Este Modo de Demostración te permite jugar a estos juegos sin depositar o incluso hacer una cuenta para que puedas examinar los gráficos y la calidad de audio por ti mismo. Tiene sentido que no permitan el Modo de Demostración para los juegos de Casino en Vivo ya que tienen que pagar a estos dealers.
Las desarrolladoras de los programas de los juegos que incorpora Twin Casino son nombres muy conocidos en el sector de los casinos online: NetEnt, Micrograming, Evolution, Quckspin, Yggdrasil, Pragmatic Play, Play N´Go.
Aunque nunca hemos oído hablar de Genii antes, somos muy conscientes de que el resto de esta lista es prácticamente un “quién es quién” de los gigantes de la industria de desarrollo de software para casinos online.
La parte de Live Casino de la biblioteca de juegos de Twin Casino es extremadamente impresionante. Ofrecen un enorme total de 15 juegos diferentes de casino en vivo, lo cual está muy por encima del estándar de la industria.
En la mayoría de los sitios de casino, tu tendrás la suerte de encontrar dos o tres de estos tipos de juegos. La variedad de esta selección es espectacular ya que parece que ofrecen ciertos juegos que nunca habíamos visto como la Ruleta Svensk y la Ruleta Dragonara. También tienen muchos de los juegos básicos comunes de casino en vivo que a la gente le encanta jugar como el Baccarat, el Póquer de Tres Cartas y la Ruleta Americana.
Si estás buscando un casino que tenga una aplicación móvil que pueda acceder a su cliente, entonces probablemente deberías buscar en otra parte.
Sin embargo, si consideramos el hecho de que este sitio está todavía muy reciente, es probable que planeen anadir una aplicación móvil eventualmente. Está claro que al ver otras características de su sitio, se preocupan por mantenerse al día con sus competidores, y anadir una aplicación móvil es una gran manera de hacerlo.
Cualquiera que haya jugado en varios casinos en línea sabe que siempre llegará un momento en el que tendrás que ponerte en contacto con el departamento de atención al cliente. Esto es cierto, no importa cuánta calidad tenga el casino, ya que los problemas menores ocurren todo el tiempo.
Los dos métodos que puedes utilizar para contactar con el departamento de atención al cliente son el correo electrónico y el chat en vivo. Es un poco decepcionante ver que no incluyeron la opción de teléfono como lo hacen la mayoría de los casinos.
Otro punto gris adicional de la oficina de atención al cliente en Twin Casino es que su ventana de atención es la designada como horario de oficina dependiendo del idioma en que se llame, es decir horario de Espana para espanol, Suecia para sueco y así. Esto es presumiblemente porque no tienen suficientes representantes que hablen cada uno de los siete idiomas que se soportan para tener a alguien de guardia en todo momento.
Tampoco hay manera de saber cuáles son estas horas, ya que no las han listado en ninguna parte de su sitio web, incluyendo su página de preguntas frecuentes. Cuando intentamos contactar con ellos durante el horario de oficina, nos impresionó mucho su velocidad de respuesta y su nivel de cortesía. El tiempo de respuesta promedio de la función de chat en vivo es de solo 30 segundos, lo que es notablemente más rápido que el método de correo electrónico.
Twin Casino es un nuevo casino en línea, pero no eres capaz de averiguarlo por ti mismo a menos que investigues su historia. Ofrecen una amplia variedad de juegos de una gran cantidad de desarrolladores populares de software, y están licenciados por una de las más estrictas autoridades de juego en el mundo.
El hecho de que parecen estar constantemente agregando juegos y promociones a su sitio realmente demuestra que son serios acerca de ser un nombre familiar en la industria de los juegos de azar.
Traer y Sacar el dinero en Twin Casino es un proceso extremadamente simple y sencillo, porque los depósitos son inmediatos y las retiradas de dinero se finalizan en un periodo no superior a una semana como un promedio.
Si nos enfrentáramos a la tarea de intentar mejorar Twin Casino, pondríamos a disposición del cliente un servicio de asistencia técnica 24/7 y lanzaríamos una aplicación para móviles lo antes posible. Teniendo en cuenta el hecho de que estos problemas mínimos son los mayores que ocurren en Twin Casino, y que ellos se encuentran en un proceso de mejora continua, resulta fácil observar que Twin Casino es un gran casino online para jugar y disfrutar.
Aunque Twin Casino es relativamente nuevo en la industria del casino en línea, nos sentimos cómodos recomendándolo a cualquiera de nuestros lectores.
Sus defectos no son lo suficientemente grandes como para garantizar una verdadera preocupación, y es probable que mejoren su sitio pieza por pieza con el tiempo, como tienden a hacer la mayoría de los nuevos casinos.